Comment Batch a intégré Figures dans sa stratégie RH ?

Mégane Weislinger, Senior People Partner

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Secteur d’activité : CRM

Pays : France, Allemagne, UK 

Nombre d'employés : 120

Année de création : 2015

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Batch est une plateforme d’engagement permettant aux entreprises de communiquer avec leurs clients via différents canaux notamment les notifications push.

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Comment Batch a intégré Figures dans sa stratégie RH ?

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# Le challenge

Avant 2021, le service People de Batch définissait les salaires de ses collaborateurs à partir d’un grand travail de veille Linkedin, de benchmarks d’offres en ligne et d’analyse des salaires des candidats en processus de recrutement. Ces données de marché étaient alors comparées avec les données internes de l’entreprise.

Après une période de croissance interne importante, Batch décide de professionnaliser sa stratégie People et de commencer à travailler sur des premières grilles de salaires.

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# La solution

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C’est à ce moment-là qu'ils entendent parler de Figures et décident de formaliser ensemble ces grilles de salaires. L’outil est alors mis à disposition de l’équipe People, du CODIR et des Head Of.

A partir du mois de juin 2021, Batch entame plusieurs projets importants  suite à sa collaboration avec Figures :

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• La définition d’une grille de salaire

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Avant de construire la grille de salaire, Batch détermine 5 niveaux d’évolutions (débutant (stage ou alternance), junior, intermédiaire, senior et expert), ainsi que deux tracks de progression différents : le track “expertise” (contributeur individuel) et le track “leadership” (management d’une équipe) afin de permettre à chaque Batcher de s’orienter selon son souhait de carrière.

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Batch établit ensuite une grille de rémunération par équipe à partir des données internes, des différents niveaux (définis ci-dessus), ainsi que des données marché.

Ces grilles sont réévaluées de manière régulière grâce à un système de veille réalisé via Figures.

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En complément, afin de gagner en transparence en s’appuyant sur des bases factuelles et tangibles lors de discussions à propos de la performance d’un salarié, Batch a créé des plans de carrière (ou career path).

Aujourd'hui, pratiquement toutes les équipes disposent d’un career path découpé par niveaux qui permet d’accompagner l’ensemble des Batchers tout au long de leurs parcours chez Batch, de les aider à se projeter dans la durée, ainsi que d’évaluer leur performance et de définir le bon niveau de séniorité et la rémunération adéquate.

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• La mise en place d’une veille régulière

Figures est utilisé à différents moments afin de s’assurer de rester compétitif : 

1 / De manière générale, tout au long de l’année : 

Batch observe en continu l’évolution des rémunérations sur le marché et ajuste sa grille de salaire si besoin. Il arrive donc d’augmenter une personne qui reste au même niveau afin d’assurer la cohérence de la grille.

En parallèle, les people reviews de janvier permettent au Manager et à l’équipe People de faire progresser (passage d’un niveau) les salariés ayant évolué dans le career path.

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2/ Lors du recrutement : 

“ A chaque fois que quelqu’un arrive, on regarde notre grille et le marché à l’instant T.”

À chaque nouvelle embauche, Batch étudie les prétentions des candidats en les mettant en relation avec la grille de salaire utilisée avant de pouvoir faire une proposition d’embauche. Le niveau du futur Batcher détermine la rémunération. 

Cela permet également à l’équipe People de s’assurer que chaque rôle est bien présent au sein d’une grille de rémunération et de créer de nouvelles grilles pour les nouveaux postes si nécessaire. 

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# Les bénéfices

“Grâce au format collaboratif de l’outil, la vision des rémunérations que nous avons est aussi celle du marché.”

Une fois toutes les données intégrées dans la plateforme, l’outil permet de simplifier les processus de l’équipe People de Batch, de faire gagner du temps aux équipes et de réduire la marge d’erreur.

Au-delà de l’aspect technique, Figures est aussi un gage de confiance et de transparence pour les collaborateurs actuels et futurs de Batch. En effet, en ayant connaissance de l’outil et du fonctionnement des grilles de salaires, les collaborateurs ont conscience qu’ils ont des rémunérations cohérentes avec leur niveau et le marché.

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# L'avenir avec Figures

Dans un contexte de développement international, Batch aura accès à un benchmark comparable à celui de la France dans d’autres pays; notamment sur les marchés DACH (Allemagne, Suisse et Autriche) et Europe du nord (Royaume-Uni, Irlande, Pays nordiques et Pays-Bas).

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