Vos révisions salariales doivent-elles dépendre des performances ?

3/1/2024
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Évaluer les performances permet de développer des équipes plus solides et productives. En travaillant de façon collaborative, les managers et les RH aident les salariés à détecter leurs faiblesses et à les surmonter. 

Mais il y a un problème… Trop souvent, l’évaluation des performances est abordée en même temps que l’augmentation du salaire, ce qui amène les collaborateurs à être sur la défensive. Au contraire, l’évaluation des performances devrait être une discussion ouverte et propice au feedback.

Dans cet article, nous examinerons les avantages et les inconvénients qu’il existe à relier révision salariale et évaluation de la performance. Vous pourrez ainsi choisir de ce qui convient le mieux à votre entreprise. 

L'importance des revues de performance

Évaluer régulièrement les performances des collaborateurs permet d'identifier leurs lacunes et de leur donner les ressources nécessaires pour s'améliorer. C'est aussi l'occasion de leur fournir un feedback constructif sur les aspects positifs de leur travail, ce qui peut les aider à se sentir valorisés.

L'importance des révisions salariales

Réviser les salaires donne l’occasion de réévaluer les rémunérations pratiquées au sein de l'entreprise. Ainsi, vous vous assurez que vos salaires sont en phase avec le marché et mettez à jour d'éventuelles inégalités. 

Cette démarche peut vous aider à fidéliser vos collaborateurs le plus longtemps possible. Selon une récente enquête menée auprès de recruteurs et de décideurs RH, la recherche d'un salaire plus élevé est la principale raison invoquée par les salariés désireux de quitter leur emploi en 2022.

La grande interrogation : les révisions salariales doivent-elles dépendre des performances ?

Toutes les entreprises ne relient pas performances et rémunérations. Pour déterminer qui doit bénéficier d'une augmentation, elles s'appuient sur d’autres éléments tels qu’un benchmark des salaires, l'inflation et l'ancienneté 

On peut alors se demander : à quoi servent les entretiens d'évaluation ?

Traditionnellement, l'évaluation des performances vise à responsabiliser les collaborateurs. Le but est d'évaluer chaque employé et de déterminer ses performances au cours de l'année passée, par rapport à celles de ses collègues. Dans ce contexte, il est logique de récompenser les collaborateurs les plus performants par une augmentation ou une prime.

Mais, désormais, de nombreuses entreprises adoptent une vision différente en matière d'évaluation des performances. Au lieu d'être axés sur la responsabilité, ces entretiens visent plutôt à accélérer le développement des collaborateurs. En donnant à chaque collaborateur les moyens de se former et de surmonter ses difficultés, ces entretiens permettent d'améliorer les performances de l'ensemble de l'organisation 

Examinons plus en détail les avantages et les inconvénients qu'il y a à relier directement les révisions salariales aux performances.

Les avantages de lier les révisions salariales aux performances 

Voici quelques-unes des raisons pour lesquelles il peut être intéressant de lier les révisions salariales aux performances. 

1. Favoriser la transparence des décisions salariales 

S’ils ne comprennent pas sur quoi vous vous appuyez, vos collaborateurs sont en droit de penser que vous prenez vos décisions en matière de salaire de façon arbitraire. Ces décisions paraîtront beaucoup moins subjectives si elles sont étroitement liées à un examen des performances. 

2. Récompenser les salariés

En reliant les révisions salariales aux performances, vous encouragez les collaborateurs à donner le meilleur d'eux-mêmes. En effet, récompenser vos meilleurs éléments par une incitation financière est un excellent moyen de leur montrer qu'ils sont appréciés à leur juste valeur. 

3. Réduire le stress des salariés 

Un processus clair et structuré d'évaluation en matière de salaires montre à vos collaborateurs que vous tenez à les rémunérer équitablement. Et cela les rassure ! Lorsque ce processus est lié aux performances, ils savent clairement ce qu'ils doivent faire pour progresser dans leur tranche salariale. 

Les inconvénients d'une révision des salaires basée sur les performances 

Voici quelques-uns des inconvénients à laisser les performances influencer vos décisions en matière de salaire. 

1. Risque de biais

Les biais inconscients sont présents dans de nombreuses entreprises - si ce n'est dans toutes. Par exemple, l’une de nos études a récemment révélé que les entreprises tech en Europe ont un écart de rémunération moyen non ajusté de 19% entre les hommes et les femmes.

Même si vos intentions sont bonnes, les évaluations des performances sont souvent subjectives. Si celles-ci sont directement liées à votre processus de révision des salaires, elles peuvent même aggraver certains problèmes tels que les écarts de rémunération entre les genres, les origines ethniques, les âges et les compétences. 

2. L'autoévaluation et l'évaluation par les pairs sont moins fiables

De nos jours, les évaluations des performances prennent souvent en compte les appréciations de plusieurs personnes, y compris de l'employé lui-même et de ses collègues. Mais lorsque les salariés savent que leurs commentaires peuvent avoir un impact sur vos décisions salariales, les cartes sont brouillées.

Tout d'abord, ils sont naturellement moins enclins à être honnêtes sur leurs propres difficultés s'ils pensent que cela pourrait compromettre leurs chances d'obtenir une augmentation. 

Ensuite, en ce qui concerne l'évaluation par les pairs, certains salariés peuvent se montrer exagérément négatifs s’ils savent que vous disposez d'un budget restreint. Ils espèrent ainsi augmenter leurs propres chances d'obtenir une augmentation. À l’inverse, d’autres peuvent “gonfler” leurs évaluations pour aider leurs amis à obtenir une augmentation ou une prime.

3. Les objectifs peuvent être subjectifs et changer au fil du temps 

Lors d'un entretien classique, les collaborateurs sont évalués en fonction d'une série de critères prédéfinis, éventuellement établis lors de l'entretien précédent. Cependant, il existe toutes sortes de raisons pour lesquelles un employé peut ne pas atteindre certains objectifs - et beaucoup d'entre elles ne sont pas imputables à cette personne. 

Les changements de cap sont fréquents, en particulier dans les entreprises récentes ou à croissance rapide. En somme, il n’est souvent pas réaliste de lier la capacité d'un collaborateur à obtenir une augmentation en fonction de critères définis il y a un an.

‍Comment intégrer correctement la performance à vos révisions salariales 

Pour la plupart des organisations, il n'est pas réaliste de séparer salaire et performance. En effet, pour des sujets tels que les promotions et les augmentations, les managers, RH et dirigeants d'entreprise doivent prendre leurs décisions en se basant sur des données. Les évaluations des performances peuvent dont leur apporter les renseignements dont ils ont besoin. 

Cependant, pour vous assurer que vos évaluations sont équitables et que vos évaluations aident les salariés, vous pouvez mettre en place certaines mesures. Voici nos conseils pour bien faire les choses.

1. Concentrez-vous sur le développement de vos collaborateurs

Si les entretiens de performance peuvent fournir les données dont vous avez besoin pour prendre des décisions salariales, l'objectif doit toujours être d'aider vos salariés à se développer. Sinon, vos évaluations risquent de devenir obsolètes, pour les raisons que nous avons évoquées. Elles peuvent également se révéler extrêmement stressantes pour les salariés. 

Lorsqu'il est bien mené, l'entretien d'évaluation est un exercice constructif qui aide le salarié à identifier ses lacunes en matière de formation et les aspects à développer. Il permet aussi de souligner ses points forts et ses réussites. Cette réflexion est beaucoup plus difficile à mener si le salarié ne pense qu'à une seule chose : obtenir une augmentation de salaire.

2. Distinguer les deux sujets 

Même si vos évaluations de salaires sont liées aux performances, vous devez toujours dissocier les deux sujets de discussion. 

Évaluez les performances via les données que vous avez recueillies et discutez-en avec chacun de vos collaborateurs de façon individuelle. Puis, organisez un autre entretien pour discuter de vos décisions salariales, toujours individuellement. 

Ainsi, les collaborateurs seront en mesure de se concentrer sur les remarques et suggestions de leur manager au cours de leur évaluation. Ils seront également rassurés de savoir qu'ils auront l'occasion de discuter de leur rémunération ultérieurement, lors d’un entretien dédié. 

3. Développez des processus clairs pour les évaluations des performances et des rémunérations

Il est important de disposer d'un système bien défini pour l'évaluation des performances et la révision des salaires. 

En ce qui concerne les performances, les salariés doivent savoir sur quels critères ils sont évalués et ce qu'ils doivent faire pour passer au niveau supérieur. 

Nous sommes également convaincus de l’importance de la transparence de toute politique de rémunération. Les salariés doivent savoir quels facteurs sont considérés lors de votre décision d'accorder (ou non) une augmentation. Ainsi, même s'ils n'obtiennent pas ce qu'ils veulent, ils comprennent le raisonnement qui justifie votre décision.

4. Choisissez l'analyse continue des performances 

La tradition veut que l'évaluation des performances se fasse annuellement entre le salarié et son supérieur hiérarchique. Toutefois, certaines entreprises adoptent aujourd'hui une approche différente : des entretiens réguliers et informels tout au long de l'année. 

Selon un article de la Harvard Business Review paru en 2016, cette stratégie permet aux entreprises d'économiser beaucoup de temps et d'argent, de favoriser une meilleure collaboration et même de stimuler l'innovation. Elle permet également aux collaborateurs d'améliorer en continu leurs compétences, car ils n'ont pas besoin d'attendre la fin de l'année pour constater un problème. 

Bien entendu, cela ne signifie pas qu'il faille renoncer complètement à l'entretien annuel. Mais l'associer à des communications moins formelles et plus régulières permet d’améliorer les performances dans toute votre organisation, sans que la question de la rémunération ne vienne perturber les conversations.

Le chaînon manquant : le benchmarking salarial 

La performance des collaborateurs ne doit pas être votre seul critère d’évaluation. Il est aussi important de comparer les salaires pratiqués sur le marché pour vérifier que chaque employé perçoit la rémunération qu'il mérite. 

Mais où trouver des données de marché précises et en temps réel direz-vous ? Nous avons ce qu'il vous faut. 

Figures vous aide à mener des révisions de rémunération efficaces et fluides, en tenant compte de l'inflation, des ajustements du marché et de la performance des collaborateurs. Vous voulez voir comment cela pourrait vous aider ? Demandez une démo !

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