Loi sur la transparence des salaires : l'importance de la communication

L'importance de la communication

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A l’heure de la transparence, la communication va représenter un nouveau défi pour les RH, tant à l’externe qu’à l’interne. Caroline Diard insiste effectivement sur l’importance de bien développer sa stratégie de communication une fois la grille de rémunération établie. “Tout doit être justifié, l’idéal étant de mettre par écrit les règles du jeu afin de supprimer l’implicite, et donc la politique”, recommande-t-elle. De plus, il faut toujours avoir en tête que la politique de rémunération doit attirer fidéliser et motiver.

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“Personne n’aime parler de rémunération, pourtant il va falloir apprendre à le faire et surtout à se démarquer avec des packages différenciés. Il ne faut pas chercher à convaincre, mais à ce que les collaborateurs comprennent la politique de rémunération” - Sandrine Dorbes, conférencière et experte en rémunération

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Chez Shine, Camille Goni partage le même avis. Les règles doivent être exposées clairement sous peine de s’exposer à des contradictions et des désaccords. Il faut aussi savoir que même dans une entreprise qui pratique déjà la transparence, cette communication n’est pas toujours aisée, et requiert d’être capable de reconnaître au grand jour des erreurs potentielles, ou a minima des prises de position qui ne conviennent pas à tout le monde. “Nos choix en matière de politique de rémunération ne mettent pas tout le monde d’accord, alors nous avons régulièrement des discussions collégiales avec les employés durant lesquelles nous expliquons notre parti pris. Ce qu’il faut savoir, c’est que tout ce qui est transparent doit être parfait. Pour les entreprises qui ne sont pas encore dans cette démarche, il va falloir résoudre certains cas exceptionnels ou assumer de les dévoiler au grand jour”, souligne Camille Goni, Head of Talent acquisition.  

Enfin, il ne faut pas oublier que “communiquer, c’est répéter”. Il ne suffit pas de faire circuler un document sur l’intranet de l’entreprise pour que le tour soit joué. Il est important de dédier des temps réguliers au passage en revue de ces sujets.  

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L’idée en + : Des ambassadeurs sur le terrain

Chez Leroy Merlin, des collaborateurs disposent d’un mandat spécifique pour redescendre l’information concernant la politique de rémunération auprès des autres collaborateurs. L’objectif consiste notamment à redonner du sens à la prime d’intéressement afin qu’elle soit maximisée pour chaque collaborateur. De cette façon, les salariés peuvent comprendre comment la rémunération globale est fixée et comment chacun peut la faire évoluer à sa propre échelle. 

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Communiquer à l’interne comme à l’externe   

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En matière de communication, Shine est un bon cas d’école. Sa grille de salaires est disponible publiquement, ainsi que tous les avantages de sa politique de rémunération. Une calculatrice des salaires permet même au candidat de savoir très exactement ce qu’il va gagner. Mais en interne, la communication est tout autant travaillée. Via une page interne, l’entreprise explicite sa politique de rémunération dans les moindres détails, explique sa méthode de benchmark, justifie ses prises de position.  De plus, une grille explicative permet à un collaborateur de savoir comment passer d’un niveau A à un niveau B grâce à l’explication des objectifs qui sont attendus (hard et soft skills notamment). 

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Les 2 conseils de Camille Goni, Head of Talent Acquisition chez Shine 

1. Commencer petit. “Si une entreprise n’a pas encore démarré sa communication sur ces sujets, elle peut déjà parler de sa gestion de carrière, de la manière dont elle assimile les bonus, quel est l’impact de la notation dans le cadre des entretiens individuels sur les augmentations etc”, recommande-t-elle.
2. S’inspirer de l’existant.  “C’est ce que nous avons fait à l’époque, nous avons regardé des boîtes comme Buffer ou Alan. Aujourd’hui, il y a de plus en plus d’entreprises qui pratiquent la transparence, et beaucoup sont disposées à partager leur expérience avec plaisir”, poursuit-elle.

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7 conseils pour repenser sa politique de rémunération

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1. Revenir aux basiques : quels sont les objectifs de l’entreprise et sa culture ? “De cette façon, quand les objectifs évoluent, cela invite naturellement à repenser la politique de rémunération”, soutient Sandrine Dorbes, experte en stratégie de rémunération. 

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2. Se demander ensuite quels sont les besoins RH pour réaliser ces objectifs : a-t-on besoin de personnes qui restent longtemps en poste ou au contraire d’une performance explosive ? Quel type de management doit-on instaurer ? 

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3. Puis se pose la question des outils de rémunération : salaire, prime individuelle, collective, avantages sociaux… ? “Tout cela en dit long sur la culture d’entreprise et doit donc être aligné avec les objectifs énoncés précédemment”, poursuit l’experte.

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4. La politique de rémunération ne peut pas non plus faire l’impasse sur les possibilités financières de l’entreprise, au minimum dans les deux années à venir. 

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5. Il faut aussi être en mesure de cartographier ce qui se passe à l’instant T. “L’objectif est de pouvoir corriger des écarts injustifiés et discriminants. En revanche, on peut expliquer certains choix comme par exemple payer davantage quelqu’un qui vit en région parisienne. C’est le choix fait par l’entreprise Michelin qui a annoncé récemment vouloir fournir un salaire “décent” à tous ses salariés dans le monde, la notion de salaire décent étant différente pour chaque zone géographique”, remarque Caroline Diard, enseignante-chercheure au sein de TBS Education. 

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6. Il est possible de s’appuyer sur les benchmarks externes pour se positionner par rapport au marché et challenger ses positions en interne. 

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7. De plus, “il ne faut pas oublier d’en discuter avec les partenaires sociaux pour qu’ils puissent avoir leur propre regard sur la question”, ajoute Caroline Diard. 

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8. Enfin, il ne faut pas non plus oublier que la transparence ne se joue pas qu’à un instant T. “Par la suite, il est important de continuer à suivre le positionnement et l’évolution des salariés dans les fourchettes”, souligne Virgile Raingeard. Pour cela, il convient de garder le contexte qui a présidé à chaque décision, notamment lors des revues de salaire. Pour ce faire, notre module Compensation Review vous permet d’enregistrer toutes vos décisions de rémunération en un seul endroit, vous faisant gagner un temps précieux. Surtout, en conservant l’historique de vos décisions de rémunération, vous assurez une conformité durable dans le temps.

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Vous souhaitez en savoir plus ?

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Nous espérons que cet extrait de notre guide dédié vous a plu ! Découvrez l'ensemble de nos bonnes pratiques et conseils pour l'arrivée de la future législation, dans notre guide consacré à ce sujet.