Selon les données de Figures (50ème percentile), en France, un Community Manager junior gagne en moyenne 33K€, et 45K€ lorsqu'il est senior.
Le Community Manager ou CM a pour mission d’organiser et de développer la communauté en ligne d’une entité quelconque. Il ou elle est directement porteur de l’image de marque de l’acteur pour lequel il ou elle travaille. Le Community Manager a un vrai rôle d’ambassadeur, puisqu’il prend la parole au nom de l’organisation.
Dans un premier temps, le CM élabore la stratégie de présence de son entreprise/marque sur les réseau sociaux afin de répondre aux objectifs déterminés:développer la notoriété et l’image de marque de l’entreprise, soigner son e-réputation, etc.
Concrètement, il lui faudra dialoguer avec les internautes sur les différentes plateformes ou réseaux sociaux de son entreprise mais aussi sur les sites extérieurs : blogs, forums, réseaux sociaux. Il sera force de proposition sur les contenus impactants en fonction des objectifs à atteindre et connaîtra les mécanismes de diffusion les plus adéquats.