Comment améliorer la rétention des collaborateurs ?

3/1/2024
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Comment améliorer la rétention des collaborateurs ?

Le problème est loin d’être nouveau, mais il a tendance à s’accentuer : les entreprises tech sont confrontées à des difficultés d’attraction et de rétention des talents. Parmi leurs revendications, les collaborateurs demandent notamment plus de transparence salariale et une rémunération à la hauteur de leurs compétences.

Pourquoi et comment répondre à ces demandes ? En quoi un outil de benchmark des salaires peut être intéressant ? Comment construire une stratégie salariale plus équitable et engageante pour les collaborateurs ? C’est ce que nous allons voir dans cet article.

Une crise de la rétention

Attirer de nouveaux talents, c’est bien. Les garder engagés sur le long terme, c’est mieux ! Tout secteur confondu, le turn-over moyen des entreprises est de 10,6%. Pour celui de la tech, il est quasiment de 13%.

Parmi les raisons qui expliquent ce turn-over particulièrement élevé, on trouve :

  • Une stagnation des rémunérations 
  • Un manque de reconnaissance élevé
  • Des conditions de travail peu flexibles et stressantes, qui peuvent conduire au burn-out
  • Une absence d’opportunités pour progresser dans sa carrière

Ce turn-over important s’explique aussi par le dynamisme du secteur tech et la pénurie des talents : si les collaborateurs estiment ne pas être assez payés ou s’ils constatent un écart salarial genré, ils n’hésitent pas à changer d’employeur car ils savent qu’ils sont en position de force.

Selon le dernier Work Trend Index Annual Report publié par Microsoft, 52% des employés des générations Z et Millenial envisagent de changer d’employeur dans l’année (contre 35% des salariés des générations X et du Baby-boom). Le rapport montre également que l’absence de rémunération équitable dans l’entreprise est l’une des 10 raisons les plus données pour justifier un départ. 

Le coût réel du turn-over

Pour l’entreprise, le remplacement d’un salarié n’est pas sans conséquence financière : l’embauche d’un nouveau collaborateur coûterait en moyenne environ 4 500 euros. Mais, en réalité, la plupart des employeurs estiment que le coût réel d’un remplacement est quatre fois supérieur au salaire du poste en question. 

En effet, il faut prendre en compte les coûts liés à la diffusion de l’offre d’emploi mais aussi, et surtout, l’investissement en temps nécessaire pour l’équipe en place qui doit rencontrer les candidats, faire passer les entretiens, corriger les cas pratiques...

Il ne faut pas non plus sous-estimer le temps nécessaire à l’onboarding et à la formation des nouvelles recrues. L’onboarding d’un nouvel employé dure en général 90 jours. Or, on estime qu’un an est nécessaire pour qu’un nouvel employé soit complètement autonome au sein de l’entreprise. Pour certaines entreprises tech, les collaborateurs restent dans l’entreprise seulement un peu plus d’un an. Autrement dit, à peine formés, ils pensent déjà à partir !

La concurrence dans la tech pour attirer les meilleurs talents est féroce, ce qui permet souvent aux candidas de choisir entre plusieurs postes. Si votre processus de recrutement est trop long, le candidat que vous avez choisi aura peut-être accepté un autre poste ailleurs, avant même que vous lui fassiez votre proposition.

Entre pénurie des talents et forte concurrence, la question de la rémunération est donc primordiale pour les entreprises tech. Dans ce contexte, comment savoir si vos salaires sont réellement compétitifs ?

Utiliser un outil de benchmark des salaires pour améliorer la rétention et la satisfaction collaborateur

Un outil de benchmark des salaires vous permet de proposer des salaires compétitifs et d’engager plus fortement vos collaborateurs. Il permet à votre organisation d’être plus transparente et plus égalitaire. Selon une étude publiée par Gartner, 68% des salariés estiment que leur rémunération n'est pas juste. Ces salariés sont généralement moins engagés et plus à même de chercher une opportunité de carrière dans une autre entreprise. 

De plus, dans notre rapport consacré à l’égalité salariale et à la transparence des salaires, le lien entre transparence et égalité entre hommes et femmes était clair. Or, la plupart des entreprises ne souhaitent pas expliciter les critères qui déterminent le salaire de tel ou tel collaborateur. Seulement 38% des collaborateurs détiennent ce type d’informations. Communiquer vos critères de rémunération est donc primordial pour favoriser la confiance la confiance et la satisfaction de vos collaborateurs. 

En utilisant un outil de benchmark des salaires, vous adoptez une démarche plus objective car vos critères de calcul se basent alors sur des données du marché. Au vu des changements permanents et de l’inflation, il est vital d’utiliser un outil mis à jour en permanence. Une étude récente démontrait d’ailleurs l’inefficacité des révisions salariales annuelles et l’intérêt de passer à des révisions plus régulières pour s’adapter plus facilement au marché.

Pour développer une grille salariale plus équitable, Duel a choisi d’utiliser Figures. Grâce aux données régulièrement mises à jour, l’entreprise anticipe de façon plus efficace les évolutions de sa politique salariale et améliore la rétention de ses collaborateurs. En se basant sur une politique salariale transparente et étayée par des données précises, l’équipe Duel peut ainsi se consacrer plus amplement à ses enjeux business.

Les avantages d’un outil de benchmark des salaires

  • Comparer les salaires pratiqués dans vos entreprises à ceux de vos concurrents et d’entreprises similaires à la vôtre
  • Identifier les collaborateurs qui risquent de quitter votre entreprise à cause d’un salaire trop bas
  • Instaurer des rémunérations équitables pour vos collaborateurs actuels et nouveaux, en vous basant sur des données mises à jour en temps réel
  • Améliorer l’équité salariale grâce à des indicateurs objectifs

Le benchmark des salaires pratiqués dans d’autres entreprises peut vous servir de base  pour augmenter les salaires ou bien pour proposer d’autres avantages à vos employés. 

Plus que jamais, les entreprises qui réussiront à tirer leur épingle du jeu sont celles qui fondent leur politique salariale sur la transparence et la confiance.

Besoin de plus d’informations et d’outils ?

Notre plateforme de compensation tout-en-un est mise à jour en permanence avec les données du marché. Elle permet aux équipes RH de prendre rapidement des décisions plus éclairées pour la création de politiques salariales équitables.

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