Inflation : un plan en 5 étapes pour soutenir vos employés

Inflation : un plan en 5 étapes pour soutenir vos employés

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Dans le contexte d’inflation inédit que nous traversons, certaines entreprises se montrent prêtes à agir pour soutenir financièrement leurs employés. Mais leurs interrogations sont nombreuses !

Quel soutien apporter aux salariés ? Comment créer une grille salariale juste et adaptée à l’inflation ? Quelles ressources pédagogiques apporter aux collaborateurs ? 

Découvrez dans cet article 5 étapes clés qui vous permettront de créer votre propre stratégie selon vos besoins. 

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Étape 1 : Analysez vos données et optimisez les avantages proposés

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Pour des décisions objectives et au plus près des besoins de vos employés, vous devez vous baser sur une seule chose : vos données. 

Elles vous permettront d’identifier les écarts de salaires entre collaborateurs et ceux dont la rémunération est trop basse par rapport au coût de la vie. Si elles sont régulièrement mises à jour, ces données vous permettront aussi d’avoir une vision précise et en temps réel des rémunérations par ville, métier et séniorité.

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En pratique

→ Voici deux façons de récolter des données :

• Benchmark des salaires : Exploitez des données en temps réel pour identifier les employés dont la rémunération est la moins élevée. Des outils comme Figures vous permettent d’accéder aux données de votre marché, selon votre zone géographique et votre secteur d’activité. 
• Études d’opinion : Vos employés sont-ils satisfaits de leur rémunération ? Comment mettent-ils en perspective leur salaire par rapport aux avantages proposés par l’entreprise (flexibilité, culture, bien-être…) ?

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→ Les avantages (hors salaire) peuvent faire office de compensations face à l’inflation : horaires de travail flexibles, bons de réduction, indemnités de transport, aide à l’achat de matériel pour le télétravail… En proposant plus d’avantages à vos collaborateurs, vous participez à l’amélioration de leur niveau de vie, sans forcément modifier leur salaire.

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Étape 2 : Axez votre stratégie de communication vers plus de transparence

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Maintenir la confiance des salariés est un travail de longue haleine. Cette confiance se gagne notamment par une bonne communication interne et des prises de décision transparentes. En comprenant comment les décisions sont prises, ils seront plus à même de les accepter.

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En pratique

→ Votre communication doit reposer sur une diffusion transparente de l’information. Quel que soit le support choisi (mails, Slack, pages Notion…) vos employés doivent facilement pouvoir trouver les réponses à leurs questions, comprendre pourquoi les salaires sont ainsi distribués et connaître les paliers à franchir avant d’obtenir une augmentation. 

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→Pour autant, même si vous mettez à disposition une base d’informations importante, ne sous-estimez pas l’importance de sessions de questions - réponses fréquentes. Elles vous permettent de garder un lien direct avec vos collaborateurs et de vous mettre à jour sur les questions qui les préoccupent.

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→La communication doit aller dans les deux sens : les dirigeants et managers doivent communiquer la stratégie de rémunération et les actions à prendre pour soutenir les employés durant l’inflation, mais ils doivent aussi recueillir les feedbacks et questions des collaborateurs.

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Étape 3 : Créez une grille de rémunération équitable et évolutive

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L’équité salariale consiste à distribuer la même rémunération à vos collaborateurs à fonction et rôle similaires. En période l’inflation, ce souci d’équité doit se retrouver dans la façon dont vous augmentez les salaires.

Il est également important de prendre en compte les discriminations structurelles qui entrent en jeu lorsque les entreprises récompensent leurs employés, en termes de promotion et de négociation salariale. Des études ont notamment montré que les personnes racisées et les femmes sont moins susceptibles de demander des négociations de salaires que les autres collaborateurs en raison de préjugés qui ont la vie dure.

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En pratique

→ Identifiez les inégalités à l’œuvre dès aujourd’hui : En utilisant les données issues de votre benchmark (voir l’étape 1), repérez les inégalités de salaires entre des collaborateurs occupant le même type de poste et avec la même séniorité.

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→ Créez votre “levelling plan” : Cet outil doit permettre de définir les compétences exigées pour chaque rôle et niveau. Accessile à tous, il doit favoriser la mobilité en interne. Pour vous aider à le construire, découvrez notre méthodologie ici.

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→ Gardez le cap : Changez trop souvent de politique salariale au gré des tendances macroéconomiques peut mettre à mal l’équité au sein de votre entreprise. Au contraire, conservez les mêmes critères d’augmentation de salaires (performance, séniorité…), quel que soit le contexte. 

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→ Formez vos managers aux liens entre salaires et biais : Vos managers de terrain doivent être informés des biais à l'œuvre lors de leurs prises de décision et dont ils n’ont souvent pas conscience. Des ressources accessibles, comme une FAQ et un guide d’entretien, peuvent également les aider à encadrer leurs entretiens individuels.

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Étape 4 : Diffusez des ressources pédagogiques pour favoriser l'alignement

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Vous devez être en mesure de délivrer un message clair sur la façon dont vous allez agir face à l’inflation. L’alignement entre toutes les parties prenantes est donc critique, tout comme la diffusion de ressources pédagogiques à destination de vos collaborateurs. 

Cependant, l’écrasante majorité des dirigeants et managers actuels n’ont jamais connu une crise d’une telle ampleur, ce qui complique l’adoption d’un discours unique et cohérent. 

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En pratique

→ Coachez vos managers : Ils doivent être formés sur la méthode à suivre au sein de votre entreprise pour mener les évaluations de performance et les entretiens individuels.

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→ Orientez vos collaborateurs vers les bons interlocuteurs : Vos employés se posent une multitude de questions sur l’impact de l’inflation, au point qu’il vous sera difficile de trouver une seule personne dans votre entreprise capable de répondre à toutes ! Ils doivent savoir à qui s’adresser selon leur préoccupation : rémunération, développement de carrière, organisation du travail, bien-être…

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→ Segmentez les ressources selon les niveaux de carrière : Vos ressources pédagogiques ne seront utiles pour vos employés que s’ils peuvent réellement les appliquer à leur situation. Un employé en début de carrière ne se pose pas les mêmes questions qu’un collaborateur à quelques mois de la retraite. Adaptez donc vos ressources et messages selon les publics.

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Étape 5 : Militez pour le bien-être de vos salariés

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Burn-out, perte de productivité, absentéisme, Great Resignation… Les effets du manque de considération de la santé mentale des salariés sont désormais bien documentés, mais les entreprises tardent à agir. 

Pour véritablement améliorer la santé mentale des collaborateurs, les entreprises doivent transformer leur mode de fonctionnement en profondeur pour offrir à leurs salariés un environnement de travail sain dans lequel ils se sentent en sécurité et soutenus. 

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En pratique

→ Écoutez activement les employés : Les questions sans tabou doivent faire partie du quotidien de votre entreprise. En plus de vous montrer disponible, vous pouvez également diffuser des enquêtes de satisfaction anonymes pour recueillir les feedbacks les plus honnêtes possible.

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→Proposez du soutien de façon proactive : N’attendez pas que vos collaborateurs appellent à l’aide. Montrez-leur spontanément que vous êtes disponible pour des entretiens confidentiels et pour leur fournir tout l’aide nécessaire si besoin. 

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→Appuyez-vous sur vos collaborateurs : Si l’écoute et le bien-être psychologique font intrinsèquement partie de votre culture, vous devriez pouvoir compter sur des collaborateurs pour tirer la sonnette d’alarme si besoin. Orin Burg, HR Manager de Fiverr, plaide notamment pour la mise en place de “wellbeing specialists” : des collaborateurs capables d’informer les Ressources Humaines s’ils pensent qu’un de leurs collègues est en détresse psychologique.

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Téléchargez notre étude pour découvrir les conseils recueillis auprès de notre panel d’experts. Dans ce guide, vous trouverez des actions concrètes pour vous permettre de répondre aux attentes de vos salariés face à l’inflation, selon les besoins spécifiques de votre entreprise.

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